Termini e Condizioni di luckyBlock Italia

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025

1. Introduzione

1.1. I presenti Termini e Condizioni (“T&C”) regolano l’accesso e l’uso del sito web luckyblock1.it (“Sito”) e dei relativi servizi offerti da luckyBlock (“Operatore”).

1.2. Registrandoti, navigando o utilizzando i servizi del Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, unitamente alla nostra Politica sulla Privacy e alla Politica per il Gioco Responsabile.

1.3. Se non accetti uno qualsiasi di questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito o i suoi servizi.

2. Definizioni

• Giocatore/Utente/Cliente: qualsiasi persona fisica che si registra o utilizza il Sito.
• Account: il profilo personale creato dall’Utente per accedere ai servizi di gioco.
• Giochi: tutte le tipologie di giochi d’azzardo disponibili sul Sito, inclusi casinò, giochi live e altri prodotti di intrattenimento.
• Operatore: luckyBlock, titolare e gestore del Sito e dei servizi offerti.
• Bonus: qualsiasi offerta promozionale, inclusi giri gratuiti, fondi bonus o altri incentivi.

3. Requisiti di Idoneità

3.1. Per utilizzare i servizi di luckyBlock devi essere maggiorenne (18 anni o più) e rispettare la normativa vigente in Italia.

3.2. È responsabilità dell’Utente verificare la propria idoneità legale a partecipare al gioco d’azzardo online nel proprio luogo di residenza.

3.3. Non sono autorizzati a registrarsi o giocare i dipendenti di luckyBlock, i loro familiari diretti e qualsiasi soggetto collegato all’Operatore, inclusi affiliati e licenziatari.

4. Registrazione e Gestione Account

4.1. Ogni Utente può creare un solo Account. È vietata la registrazione multipla da uno stesso indirizzo IP, dispositivo o nucleo familiare.

4.2. Durante la registrazione devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, email e dati di pagamento.

4.3. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e devi evitare la condivisione con terzi.

4.4. L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documenti ufficiali (es. documento di identità, bolletta recente, verifica metodo di pagamento) per confermare la tua identità.

4.5. Account con informazioni false o ingannevoli saranno sospesi o chiusi, con eventuale annullamento delle vincite.

5. Depositi e Prelievi

5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente con metodi di pagamento intestati all’Utente.

5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, dettagliati nella sezione “Banca” del Sito.

5.3. L’Operatore non applica commissioni sui depositi, ma potrebbero essere addebitate dalle istituzioni finanziarie utilizzate.

5.4. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica documentale.

5.5. L’Operatore si impegna a processare i prelievi tempestivamente, ma non è responsabile di ritardi imputabili a terze parti.

6. Conti Inattivi e Dormienti

6.1. Un Account senza attività di login per 6 mesi consecutivi sarà considerato inattivo.

6.2. Per gli Account inattivi può essere applicata una commissione amministrativa mensile, detratta dal saldo disponibile, previa comunicazione all’Utente.

6.3. Gli Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo di inattività prolungata.

6.4. Per riattivare un Account dormiente è necessario contattare il Servizio Clienti.

7. Gioco Responsabile

7.1. luckyBlock promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione e autoesclusione.

7.2. Se ritieni di avere problemi legati al gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto.

7.3. Per ulteriori informazioni e supporto, consulta la nostra pagina sul Gioco Responsabile.

8. Attività Proibite

• Frode, riciclaggio di denaro o attività illegali.
• Uso di software automatizzati o bot per manipolare i giochi.
• Manipolazione o cheating dei giochi.
• Registrazione di più Account da parte dello stesso Utente.
• Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche.
• Condivisione dell’Account o gioco per conto di terzi.

In caso di sospetta violazione, l’Operatore si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’Account e trattenere eventuali vincite.

9. Bonus e Promozioni

9.1. Tutti i bonus sono soggetti a termini specifici e requisiti di scommessa, consultabili nella sezione Promozioni.

9.2. L’abuso di bonus, inclusa la creazione di Account multipli o la collaborazione fraudolenta, è severamente vietato.

9.3. L’Operatore può annullare o trattenere bonus in caso di abuso o sfruttamento tecnico.

9.4. Bonus e giri gratuiti possono avere scadenze e limitazioni di gioco.

10. Regole di Gioco e Fair Play

10.1. I giochi sono forniti da software certificati che utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.

10.2. L’Operatore può annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti o violazioni dei T&C.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1. L’Operatore non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso del Sito, inclusi guasti tecnici, ritardi o interruzioni.

11.2. Il gioco è a tuo rischio esclusivo. La responsabilità massima dell’Operatore è limitata all’importo dell’ultimo deposito effettuato.

11.3. L’Operatore non garantisce né è responsabile per contenuti o sicurezza di siti esterni eventualmente collegati.

12. Protezione dei Dati Personali

12.1. I tuoi dati personali sono trattati secondo la nostra Politica sulla Privacy, in conformità con il GDPR e la normativa italiana vigente.

12.2. Utilizziamo misure di sicurezza avanzate per proteggere le informazioni personali.

13. Proprietà Intellettuale

13.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul Sito sono di proprietà esclusiva di luckyBlock o dei suoi licenzianti.

13.2. È vietata la riproduzione, modifica o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta.

14. Reclami e Controversie

14.1. Per qualsiasi reclamo, contatta il Servizio Clienti di luckyBlock.

14.2. L’Operatore si impegna a risolvere i reclami in modo tempestivo e imparziale.

14.3. In caso di insoddisfazione, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o all’Autorità competente italiana.

14.4. Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto.

15. Modifiche ai Termini

15.1. luckyBlock si riserva il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento.

15.2. Le modifiche significative saranno comunicate e l’uso continuato del Sito costituirà accettazione delle condizioni aggiornate.

15.3. È tua responsabilità consultare regolarmente questi Termini.

16. Contatti

Per domande o assistenza, contatta:

• Email: [email protected]
• Chat dal vivo disponibile sul Sito

Registrandoti e utilizzando luckyBlock confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.